車站公司組織員工進行2017年綜合知識培訓

    根據今年培訓計劃,車站公司于11月3日上午和下午在公司二樓會議室組織員工進行綜合知識培訓,各站站務崗位的員工共158人參加了培訓。
    此次培訓由各部門業務管理人員進行授課,講述站務崗位員工日常工作中現場操作、票證管理、安全規定中的重要內容和日常操作中常見的問題,和今年新增加的與員工相關的文件、規定以及與員工相關的福利待遇等內容。一是今年進行的ISO9001:2015質量管理體系轉版的內容;二是今年3月1日起實施的購票、乘車實行的實名制管理規定;三是網上購票操作修訂的內容,手機微信訂票、退票等操作內容;四是票證管理新要求;五是客運站收費項目和收費標準變化的內容;六是新修訂的計劃生育規定和外來人員計劃生育證明要求;七是廈門市實施的垃圾分類管理辦法等。
    各部門管理人員結合實際操作進行授課,內容淺顯易懂,既是對今年員工應知應會內容的一次梳理,也為員工更好地參加2018年度星級評定奠定了基礎。

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